Términos y Condiciones Generales
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los servicios y artículos proporcionados en el sitio web cerrajeria.lizgoenlinea.com. Al solicitar nuestros servicios o comprar nuestros productos, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, no utilice nuestros servicios ni compre nuestros productos.
- Al contratar un servicio usted debe tener el tiempo disponible que se necesita tanto para el servicio y traslado que usted este solicitando.
- El cliente es responsable de proporcionar información precisa sobre la ubicación y la naturaleza del trabajo requerido. Cualquier información incorrecta proporcionada por el cliente que resulte en costos adicionales será responsabilidad del cliente.
- Los precios pueden variar dependiendo la distancia de su domicilio.
- En servicios de reparación de llaves o remotos que impliquen circuitos electronicos se harán bajo la responsabilidad del cliente
- En los casos de apertura en la que hayan causas ajenas o daños en las cerraduras que impidan realizar el servicio de manera limpia se le solicitara al cliente la confirmación y autorización de romper, destrozar, perforar o cortar la cerradura para finalizar el servicio de apertura, por lo cual, el cliente se hará responsable de los daños causados para deslindar de cualquier responsabilidad al prestador del servicio (Cerrajero)
- Para servicios de apertura será indispensable presentar identificación o documento que acredite la propiedad.
- En caso de cancelación de servicio se le cobrará material utilizado, honorarios y gastos de traslado generados, por favor asegurese de necesitar el servicio.
- Los precios de nuestros servicios y productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Los servicios de cerrajería se ofrecen durante un horario de atención de 9:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo, y pueden estar sujetos a disponibilidad.
- El pago por servicios de cerrajería se realiza al finalizar el trabajo, mientras que los productos se deben pagar en el momento de la compra.
- Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier cliente que no cumpla con nuestras políticas o cuyas solicitudes sean contrarias a la ley.
Términos y Condiciones de cuentas de usuario
- Las cuentas creadas en LizgoEnLinea.com se utilizan para acceder y utilizar los servicios y productos ofrecidos en el sitio web. Al crear una cuenta, el usuario acepta proporcionar información precisa y mantenerla actualizada. Los datos recopilados se manejan de manera segura y se utilizan para procesar los pedidos del cliente.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión, incluido su nombre de usuario y contraseña, la imagen de perfil de la cuenta y los comentarios publicados por el usuario son su responsabilidad de mantenerlos libres de temas raciales, obsenos, religión, politicos, clase social o que causen o inciten al odio además de cualquier actividad que ocurra en su cuenta.
Garantías
- Los productos de cerrajería comprados en lizgoenlinea.com están garantizados contra defectos de fabricación, y ofrecemos el reemplazo del producto en caso de que no funcione como se espera.
- Garantia de 30 dias en instalación de cerraduras y alarmas para el hogar adquiridas en lizgoenlinea.com
- Garantia de 30 dias en programación de llaves con chip, controles remotos y llaves inteligentes compradas y programadas en lizgoenlinea.com
- No hay gatantia en servicios de reparación de cerraduras, llaves, controles remotos o llaves inteligentes
- No hay garantia en servicios de reprogramación o sincronización de llaves o remotos que presenten daños, humedad o con fallas intermitentes.
Políticas de Devolución
Nuestra política de devolución se aplica a los productos comprados en nuestro sitio web cerrajeria.lizgoenlinea.com. Si no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto dentro de los 2 días siguientes a la fecha de compra para obtener un reembolso completo y se aplican las siguientes condiciones:
- El producto debe estar en su estado original y no debe haber sido instalado, modificado, programado(en caso de llaves con transponder o control remoto), que presente rayaduras, golpes, caidas, humedad o corto circuito en componentes electronicos.
- Se debe presentar el recibo de compra original.
- Los gastos de envío no son reembolsables y corren por cuenta del cliente.
- Nos reservamos el derecho de inspeccionar el producto devuelto antes de procesar el reembolso.